Проблема
После попытки открыть документ Microsoft Word 2010/2007/2003 появляется «ошибка при направлении команды приложению«. Причиной может быть программное обеспечение, предназначенное для улучшения системы. Устранение этой проблемы описано ниже
Решение
- Откройте Проводник, перейдите в каталог C:Program FilesMicrosoft OfficeOFFICE14, щелкните WINWORD правой кнопкой мыши и выберите пункт Свойства.
Примечание. Папка OFFICE14 соответствует версии Microsoft Word 2010; у других версий — свои папки (OFFICE12 для версии 2007 и OFFICE11 для версии 2003).
- На вкладке Совместимость в окне Свойства: WINWORD снимите флажки Запустить программу в режиме совместимости с иВыполнять эту программу от имени администратора. Нажмите кнопку ОК, чтобы внести изменения.
Во многих случаях этих 2 пунктов достаточно, если ошибка у Вас остается — идите дальше: - Создайте точку восстановления, чтобы спокойно удалять папки в Проводнике и политики в реестре.Примечание. Инструкции по созданию точки восстановления см. в статье Создание точки восстановления.
- Чтобы удалить папки в реестре, нажмите кнопку Пуск
, введите «regedit» в поле поиска и нажмите клавишу ВВОД.
- Перейдите в раздел HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersion и удалите все папки в нем.
- Перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.