Добрый день, уважаемые читатели, я уже не раз вам писал статьи про решение проблем с почтовыми клиентами от компании Microsoft, в прошлый раз мы получали код ошибки 0x800ccc0f в MS Outlook 2007, сегодня будет рассмотрена не очередная неисправность программы, а изучение ее функционала, а именно как удалить письма в outlook из imap ящика.
Как удалить удаленные письма в outlook 2007-2016
Расскажу ситуацию, ко мне обратилась сотрудница, у нее была проблема, что в outlook 2007 не работает поиск писем, мы ей все починили, но через неделю она задала вопрос, как удалить из него письма, я конечно с умным видом, сказал ей, что удалить письма в outlook можно простым нажатием клавиши delete, на что получил ответ, что она так сделала, но они просто стали зачеркнутыми, я так же попробовал и в этом убедился, реально помечаются письма как зачеркнутые, давайте разбираться как удалить письма в outlook.
У данного сотрудника, почта настроена по протоколу IMAP, который позволяет использовать ее на всех устройствах, с сохранением всей структуры папок и синхронизацией писем. Именно по этой причине не получается удалить письмо в outlook 2007, который их просто перечеркивает, если был бы протокол POP3, такой проблемы бы не стояло, но не спешите расстраиваться, все исправляется очень просто.
Ниже на скриншоте показано как это выглядит, есть несколько электронных писем, помеченных на удаление.
Чтобы удалить перечеркнутые письма в Outlook 2007, нажмите правка > очистить > очистить помеченные элементы:
- Входящие
- Полностью почте
- Во всех почтах, если их несколько
Microsoft Office Outlook вас спросит: Вы действительно хотите навсегда удалить из этой папки все сообщения, помеченные на удаление, говорим да.
Но согласитесь, что в ручную удалить удаленные письма outlook не очень удобно, поэтому давайте это автоматизируем, и сделаем без контроля со стороны пользователя. Для этого опять идем в правка > очистить > Параметры очистки
У вас откроется окно: Настройка электронной почты Интернета, тут на вкладке общие ставим галку Удалять элементы при переключении папок в сети.
Все цель достигнута, и вы теперь знаете как удалить письма в outlook из imap ящика, возможно это можно сделать и из групповых политик, при наличии домена Active Directory.
За материал спасибо pyatilistnik.org